03 - Visão geral do Bate-Papo

01 - Conhecendo o CRM no Bitrix24

40:02

ASSISTIR

02 - Conhecendo o card no CRM

21:01

03 - Conhecendo os campos nativos do Bitrix24

14:51

04 - Exemplo prático de uso do CRM

13:46

01 - Dica de criação dos elementos no CRM

06:35

02 - Criação dos funis

02:01

03 - Criação das fases

06:52

04 - Criação dos campos

35:17

05 - Organização dos campos dentro do card

16:04

06 - Organização dos campos fora do card

11:05

07 - Organização dos menus no CRM

06:53

08 - Organização dos menus dentro do Card

08:10

09 - Definição de campos obrigatórios por fases

09:51

10 - Entendendo os diferentes cards de leads

08:30

11 - Configurando o formulário de novo lead e de lead repetido

13:13

12 - Convertendo um lead em negócio, contato e empresa

06:39

13 - Finalizando uma venda

07:52

14 - Passagem das informações de leads para negócios

12:51

01 - O que são os produtos no CRM

01:35

02 - Organizando os produtos por seção

03:59

03 - Criando novos produtos

06:03

04 - Criando uma variação do produto

06:58

05 - Importação de produtos

07:57

07 - Criando novas unidades de medida

03:30

08 - Organizando visualização dos produtos dentro do Card

02:57

09 - Permissões de Acesso

03:16

01 - O que são os Documentos no CRM

02:18

02 - Modelos de documento

04:56

03 - Criar documento

09:28

04 - Salvando seu modelo de documento no CRM

06:23

05 - Alterando campos no documento

02:11

06 - Visualizando todos os documentos gerados no card

01:25

07 - Modelo de numeração automática

10:22

08 - Inserindo uma imagem no documento

04:33

09 - Enviar por e-mail

01:28

10 - Permissões de Acesso

05:18

01 - Visão geral do Contact Center

06:10

02 - Entendendo os Canais Abertos

03:40

03 - Configurando os Canais Abertos

31:01

04 - Formulário de CRM para captação de Leads

17:54

05 - Criando widget

12:15

06 - Configurando o E-mail

18:10

07 - Assinatura de E-mail

06:25

01 - Construindo um relatório

19:14

02 - Período de relatório no CRM

08:39

03 - Condicionais de campos

08:13

04 - Relatórios padrões

07:28

05 - Filtros no CRM

07:45

01 - Entendendo o Organograma e sua importância

09:27

02 - Entendendo como funcionam as permissões de acesso

06:05

03 - Como configurar e definir as permissões de acesso

23:44

01 - Entendendo como funciona a Importação

08:11

02 - Importação no CRM

34:57

01 - Diferença entre automação e gatilho

05:44

02 - Entendendo as Condicionais

05:01

03 - Condicionais na Prática

07:56

04 - Gatilhos

15:29

05 - Diferenças entre Automações Simples e Avançadas

04:20

06 - Automação Simples

16:02

07 - Automação Avançada

33:15

08 - Automações por fases

02:51

09 - Automações por mudança de status

24:32

10 - Log de execuções das automações

08:33

01 - Automação para formatação de nomes

06:04

02 - Automação para notificações

13:07

03 - Automação de cadência em Leads

22:16

04 - Automação de Lead Scoring

38:42

05 - Automação de parabéns pela venda concluída

07:47

06 - Automação continuando processo em outro funil

10:02

07 - Automação distribuição de responsáveis

10:17

08 - Automação gerador de tarefas

33:33

09 - Criando documento automático e enviando por e-mail

14:02

10 - Gatilho de mudança de fase ao preenchimento de campo

06:41

11 - Gatilho de mudança de fase por status do e-mail

06:59